Politique de confidentialité

Politique de confidentialité relative au site Internet d’Original bond

Pratiques et politiques en vigueur concernant la protection des renseignements personnels fournis par le biais du site Internet d’Original bond.

En aucun cas Original bond vend des renseignements à quiconque, pour quelque raison que ce soit. Nous respectons la confidentialité de vos renseignements personnels. Dans l’éventualité que nous vous demandons de fournir des renseignements personnels, nous nous engageons à vous dire à quelle fin nous les utiliserons.

Renseignements globaux sur l’utilisation de notre site internet

Nous enregistrons des renseignements sur les pages consultées par tous les visiteurs de notre site internet. Ces données comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services internet (FSI), la page qui a dirigé le visiteur vers notre site ou la dernière page visitée avant de sortir du site, le type de plateforme utilisée, la date et l’heure de la visite, la vitesse de connexion, le temps de lecture, le temps d’affichage et le nombre de clics effectués.

Nous utilisons ces données, dans leur ensemble, afin d’effectuer une compilation de statistiques et de rapports d’utilisation de notre site internet et afin d’améliorer l’expérience en ligne de tous les visiteurs.

Nous pouvons à l’occasion fournir des parties de ces renseignements globaux à des vendeurs, des consultants, des annonceurs éventuels ou des agences de presse travaillant pour Original bond. Les données recueillies serviraient à évaluer le degré d’intérêt suscité par notre site ou à planifier l’amélioration de son infrastructure.

Témoins et autres technologies

Un témoin est un petit fichier texte qui est stocké sur le disque dur d’un utilisateur. Les témoins sont nécessaires pour effectuer des achats sur notre site internet. Nous utilisons les témoins afin d’analyser à titre d’exemple, des visites anonymes sur le site, la date et l’heure des visites, les pages consultées ainsi que les adresses URL qui ont dirigé les visiteurs vers notre site. Les témoins peuvent aussi servir pour nos campagnes de marketing : ils permettent à des fournisseurs tiers comme Google et Facebook d’afficher nos publicités sur une variété de sites de l’Internet. Nous pouvons aussi utiliser ce qu’on appelle des « pixels-espions » ou « pixels invisibles » pour compiler des données sur le profil des utilisateurs, y compris des données démographiques, les tendances de navigation et les achats en ligne. Aucune des données recueillies n’est liée à l’identité ou aux autres renseignements personnels des utilisateurs. Pour nos propres recherches, nous pouvons lier les données recueillies aux renseignements personnels volontairement fournis par des utilisateurs de notre site internet. Lorsqu’un tel lien est établi, tous les renseignements liés sont traités comme des renseignements personnels et sont exclusivement utilisés et partagés conformément à la présente politique de confidentialité.

Renseignements et éléments de sécurité quant aux commandes en ligne

Lorsque vous passez une commande en ligne, nous vous demandons seulement les renseignements nécessaires pour compléter le traitement de vos commandes ainsi que la facturation. Nous pouvons communiquer les renseignements personnels de nos utilisateurs avec des entreprises d’expédition de colis et de traitement des cartes de crédit afin de facturer et d’expédier votre commande, mais nous ne fournissons alors que les renseignements qui sont strictement nécessaires à cette fin. Il est possible que nous utilisions vos renseignements personnels pour communiquer avec vous concernant votre commande.

La sécurité de notre site internet

Nous avons recours à des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et tout accès non autorisé. Tous les renseignements personnels que vous fournissez à Original bond lorsque vous passez une commande sont échangés sur un serveur sécurisé. Nous utilisons l’un des systèmes de sécurité les plus évolués de nos jours, soit le protocole de sécurisation (SSL), afin de chiffrer ou de coder les renseignements que vous nous faites parvenir au cours du traitement de la commande. Le processus de chiffrement protège les renseignements, par exemple votre numéro de carte de crédit et les informations se rapportant à la facturation et à l’expédition, en les codant avant leur envoi de votre ordinateur. Ce n’est qu’une fois que nous avons reçu vos renseignements qu’ils sont décodés et nous déployons tous les efforts raisonnables afin d’en assurer la sécurité sur nos systèmes.

Abonnement au bulletin électronique

Les bulletins électroniques d’Original bond sont envoyés uniquement aux utilisateurs qui s’y abonnent. Notre base de données des abonnés n’est jamais vendue, louée ou prêtée à des tiers. Les abonnés qui souhaitent mettre à jour leurs coordonnées ou se désabonner peuvent le faire en nous écrivant à servicesclient@bondpet.com

Prévention de la fraude

Original bond se réserve le droit de coopérer avec les organismes chargés de l’application de la loi et les autres autorités au niveau local, national ou international dans le cadre d’enquêtes sur des activités illégales ou malhonnêtes, ce qui peut nécessiter la communication de renseignements personnels. Si une telle enquête devait nécessiter la communication de renseignements personnels conservés dans nos dossiers, nous pourrions être obligés de coopérer en vertu de la loi. Nous nous réservons également le droit de rapporter des activités illégales ou malhonnêtes accomplies par des utilisateurs de notre site internet, ce qui peut nécessiter la communication de renseignements personnels relatifs aux individus ayant commis ces activités illégales ou malhonnêtes. D’autres circonstances pourraient obliger Original bond en vertu de la loi à communiquer des renseignements personnels.

Liens

Si le site internet d’Original bond contient des liens vers d’autres sites ainsi que des publicités. La présente politique de confidentialité ne s’applique qu’aux renseignements recueillis par le biais de notre site internet. Nous ne sommes pas responsables des pratiques et des politiques en matière de protection des renseignements personnels adoptées par des tiers.

Exactitude des renseignements

Nous faisons notre possible pour assurer que tous les renseignements personnels que nous conservons et utilisons sont aussi exacts, complets et à jour que nécessaire pour les fins auxquelles ils sont destinés. Nous ne procédons pas à la mise à jour régulière de vos renseignements personnels sauf si cela s’avère nécessaire à ces fins. Toutefois, si nos dossiers contenant vos renseignements personnels sont inexacts ou incomplets, nous les modifierons si vous en faites la demande.

Services géodépendants

Afin de fournir des services géodépendants, Original bond, ses partenaires et ses licenciés peuvent collecter, utiliser et partager des données précises de localisation, y compris le lieu géographique de votre ordinateur en temps réel. Collectées de façon anonyme et selon une méthode qui ne vous identifie pas personnellement, ces données de localisation sont utilisées par Original bond, ses partenaires et ses licenciés pour améliorer les produits et services géodépendants.

Modifications apportée à la politique de confidentialité

Original bond se réserve le droit de modifier sa Politique de confidentialité en tout temps. Nous vous aviserons quant aux modifications apportées à la Politique de confidentialité en émettant un avis clair sur notre site internet. Si nous prévoyons utiliser les renseignements sur nos membres d’une façon qui risque d’aller à l’encontre du consentement initial donné par ceux-ci, nous afficherons un avis sur notre site internet avec des instructions relatives à l’approbation des modifications. Ce type d’avis pourrait aussi être envoyé pas courriel. Toute modification apportée se conformera aux lois fédérales et provinciale

Les mises à jour clés comprennent des sections sur : aucune

Option de retrait

Si vous souhaitez retirer vos renseignements personnels de nos bases de données ou si vous ne désirez plus recevoir de communications de notre part, veuillez écrire à servicesclient@bondpet.com